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关于Cobo下线 Cobo Vault 业务的通告

尊敬的 Cobo Vault 用户您好:

首先,非常感谢您对Cobo Vault 产品的信任。自 Cobo 创立以来,我们始终将 “ 安全保护并让您的加密资产增值 ” 作为自己的使命。我们也一直致力于安全储存和托管的底层安全技术的突破,并经过专业团队不懈地努力,不断为您的资产抵御多方面的风险。

由于业务方向的调整,我们很抱歉的通知您:Cobo将于2021年 9月15日起下线Cobo Vault业务。即Cobo将于2021年9月15日后:

Cobo 将下线所有Vault销售渠道,Cobo官网将下线所有关于Cobo Vault 的宣传及描述。
Cobo将不再提供Vault固件更新服务。
正式下线前,Cobo Vault 仍可正常使用。但为避免出现公链重大升级导致的兼容性问题,我们建议您及时将Cobo Vault 中储存的资产转移至可靠平台,如您在使用过程中遇到问题,您可联系Cobo团队官方客服为您处理:support@cobo.com
对于所有购买Cobo Vault产品的用户,Cobo将为您提供如下补偿方案:

升级服务:为感谢您一直以来的支持与厚爱,所有Cobo Vault用户可选择升级为Wallet或Custody产品的终身VIP客户:

(1)Wallet产品:您可在下述表单https://jinshuju.net/f/ggnt8P登记您的Cobo云端账户,Cobo会将您的账户升级为Cobo Wallet VIP1账户,并限时享受BTC8%年化收益率的专属币计划产品。

(2) Custody产品:如您有托管业务需求,您可在下述表单https://jinshuju.net/f/ggnt8P登记您的联系方式,Cobo Custody商务经理将在3个工作日内与您联系,并为您免费开通Custody测试账户。同时,您可享Custody产品首月免托管费优惠。
对于2020年6月1日后购买Cobo Vault产品的用户,Cobo还为您提供如下补偿方案:

全额退款:除上述针对所有用户的升级服务之外,2020年6月1日后购买Cobo Vault的用户烦请将认购记录提交至以下表单https://jinshuju.net/f/ggnt8P,我们将在审核通过后的7个工作日内为您全额退款。

退款截止日期:2023年4月1日0点0分,逾期将不予受理。

如有其他疑問,請您及時聯繫我們。

Cobo Support
2021年9月7日